Klacht: Verkeerde lesstof en nu gezakt hierdoor

corbos op 22 mei 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 22 mei 2020

Een student heeft een klacht ingediend bij LOI na het maken van een toelatingstoets geschiedenis, waarbij een vraag over Willibrord werd gesteld. Ondanks dat de student het juiste antwoord volgens LOI had ingevuld, werd dit later als incorrect beoordeeld, wat resulteerde in een zakken voor het examen. LOI heeft de fout erkend, maar weigert het cijfer aan te passen, wat de student als oneerlijk ervaart.

Mijn Klacht:

IK heb een toelatingstoets geschiedenis gedaan. Ik heb erg veel geleerd en daarnaast de proefexamen veel geoefend. Er kwam een vraag over Willibrord in de toets terug en ik heb het antwoord ingevuld wat de volgens de Loi goed had moeten zijn. Later ben ik al de vragen gaan nakijken en het blijkt dat hier het verkeerde antwoord wordt gegeven door de Loi. Ik heb hierover gemaild en de Loi heeft dit toegegeven en aangepast. Nu is het wel zo dat ik op deze punt gezakt bent voor mijn examen en de Loi mijn cijfer niet wil aanpassen.Ik vind dit niet eerlijk en het zou netjes zijn als de Loi dit wel aanpast , dit is het meest eerlijke…. En ik kan dan door met de over twee toelatingstoetsen.
Op berichten en telefoontjes wordt niet tot nauwelijks gereageerd. Ik hoop snel antwoord te krijgen en dat mijn cijfer terecht wordt aangepast.

Gewenste Oplossing:

Cijferaanpassing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

5 jaren geleden - Beste Wendy, Wat ontzettend vervelend dat je buiten jouw schuld om bent gezakt voor de toelatingstoets geschiedenis. Graag laat ik je weten dat het bezwaarschrift in behandeling is genomen door onze Examencommissie. Helaas zijn wij van hen afhankelijk; het is derhalve niet mogelijk het cijfer zonder akkoord aan te passen. Zodra de uitspraak bekend is zul je hierover worden geĂŻnformeerd en zal er tevens worden gekeken naar een gepaste oplossing. Je zult zo spoedig mogelijk van ons horen. Met vriendelijke groet, Denise, LOI Webcare

Reactie van de melder van de klacht corbos

5 jaren geleden - Het bezwaarschrift wacht ik dan maar geduldig af . Misschien zou ook ter compensatie de status snel kunnen gewijgigd van mijn laats afgenoemn toets in afgewezen of geslaagd. Dan weet ik op dat gebied al weer wat meer......

Reactie van de melder van de klacht corbos

5 jaren geleden - Ben nog steeds in afwachting van het volgende: -Uitslag examen toelatingstoets Geschiedenis (dit was een meerkeuzetoets , snap niet dat dit dan weken moet duren) -uitslag bezwaarschrift foutieve leerstof geschiedenis/examen toelatingstoets Het duurt allemaal erg lang Loi. Ik zit te wachten of ik door kan met de andere twee toelatingstoetsen alvorens ik de pabo kan starten, graag wat meer snelheid aub.......

Alle klachten die gemeld zijn door corbos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM