Verkeerd geïnformeerd over Engels VWO literatuur examen

Question

Vorig studiejaar heb ik via Leidse Onderwijs Instellingen (LOI) een VWO deelcertificaat gevolgd voor Engels. Via LOI kreeg ik alle nodige informatie, waaronder de voorbereidingen voor het examen. Voor het onderdeel literatuur ben ik verkeerd ingelicht. LOI heeft twee documenten online staan waarin allebei dezelfde eisen worden gesteld aan de literatuurlijst voor Engels VWO maar deze komen niet overeen met de gestelde eisen van DUO. Dit had ik van te voren niet gecontroleerd omdat ik ervan uitging dat LOI mij juist zou informeren. Door deze incorrecte info heb ik geen voldoende gehaald voor het onderdeel literatuur en daarbij ook meteen...

LOI · Accepted Answer

Goedemiddag Aaron,

Bedankt voor je bericht!

Wat jammer om te lezen dat het je staatsexamen VWO Engels niet hebt behaald. Je geeft aan dat de informatie op de Campus onjuist is geweest en invloed heeft gehad op het uiteindelijk behaalde cijfer. Ik ben deze situatie voor je nagegaan en kan je als volgt informeren.

In de Campus vermelden wij onderstaande informatie over het college-examen:
“Voor het vak Engels bestaat het college-examen uit een schriftelijk onderdeel, waarin u een betoog schrijft, en een mondeling onderdeel. In het mondeling onderdeel houdt u een conversatie in het Engels over een vooraf gemaakte poster, een voorbereide casus en vooraf gelezen Engelse literatuur. Voor de aanbevolen leeslijst van deze Engelse literatuur en de eisen hiervoor kijkt u bij de specifieke vakinformatie op de website van DUO of in de mediatheek van de modulewerkruimte.”

In deze informatie word je gewezen op het mondelinge onderdeel van het college-examen en het schriftelijke onderdeel. Het document in de mediatheek heeft enkel betrekking op de samenstelling van de Literatuurlijst. Dit staat ook specifiek op het document aangegeven. Dit document komt overeen met de eisen die DUO stelt aan de Literatuurlijst. 

Uit de e-mails blijkt dat je niet op de hoogte was van het mondelinge onderdeel van het college-examen. Ook het mondelinge onderdeel wordt benoemd in de informatie op de Campus. Daarnaast verwijzen wij je meerdere malen door naar de specifieke vakinformatie op de website van DUO, omdat daar de meest recente informatie staat. Wij gaan er dan ook vanuit dat je de informatie raadpleegt.

Ik kan je verzoek voor het restitueren van de volledige kosten van de opleiding en het examen dan ook niet honoreren. Daar het document ‘Samenstelling Literatuurlijst’ juist is en wij je wijzen op de vakinformatie van DUO. 

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare

Klacht: Verkeerd geïnformeerd over Engels VWO literatuur examen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

LOI

Geboden Oplossing:

AaronJnsn

Klacht: Verkeerd geïnformeerd over Engels VWO literatuur examen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen