Klacht: van het kastje naar de muur bij LOI hogeschool

N. Mols op 26 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 weken geleden mijn afstudeerscriptie ingestuurd naar de LOI hogeschool. Zij hebben 4 weken om deze te beoordelen en antwoord terug te sturen. Inmiddels 7 weken, 13x bellen en 4 mailtjes verder ben ik er zelf achter gekomen dat er een inhoudelijk probleem is door een verkeerd formulier. Ik wordt bij de LOI van het kastje naar de muur gestuurd. Ze beloven terug te bellen of te mailen maar dit gebeurt niet. De LOI heeft echter een monopoly positie want hun zijn de enige die de opleiding hartfunctielaborante mogen geven. Dit betekend in mijn ogen niet dat je zo met je klanten om mag gaan. Al met al ben ik 7 weken verder en weet ik nog niks.

Gewenste Oplossing:

Dat het zo snel mogelijk opgelost is, dat ik nog in mei mijn verdediging kan doen en mijn diploma in ontvangst mag nemen. Ook een excuus voor alles lijkt me ook niet misplaatst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LOI nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N. Mols
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM