Klacht LOI! Valse beloftes -

Mijn Klacht:

Bij het kiezen van mijn opleiding heb ik een studieadviesgesprek aangevraagd.

Hierin werd geadviseerd de deelcertificaten VWO wiskunde en natuurkunde binnen een jaar af te ronden en dat dit haalbaar was.
Ook zou je voor wiskunde geen vooropleiding nodig hebben. Dit klonk allemaal erg goed en daardoor besloot ik dit aan te schaffen.

Achteraf blijkt het advies niet juist te zijn geweest.
– Wiskunde en natuurkunde duren bij elkaar 17 maanden ipv 12 om af te ronden
– Voor wiskunde wel degelijk een vooropleiding noodzakelijk aangezien alleen leerjaar VWO 4, 5 en 6 worden behandelt. Leerjaar 1, 2 en 3 dus niet.

Beloftes op de site die niet waar worden gemaakt door LOI.
– Leraar Wiskunde legt niet uit en reageert bot.
– Er is GEEN begeleiding.
– Opdrachten worden niet nagekeken en er is dus ook geen feedback.
– Er zijn geen online hoorcolleges

Ook horen er bij wiskunde nog hulpboeken bij de methode, die nooit zijn geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn aankoop ongedaan maken. Product is niet wat mij werd verkocht.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 12 maart 2021 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Job,

Wat vervelend om te vernemen dat je meerdere klachten hebt over de opleiding die je volgt bij ons.
De studieduur is een geschatte tijd die voor de modules staat. Het is mogelijk om hier sneller doorheen te gaan of juist minder snel, dit is afhankelijk van de tijd die je er in steekt en hoe snel je de leerstof oppakt.
Voor het volgen van VWO wiskunde B is geen specifieke vooropleiding vereist. Echter is VWO Wiskunde B een bovenbouw vak, dus wordt alleen bovenbouw lesmateriaal hierin behandeld. De basis van wiskunde wordt hier niet in meegenomen.

De docenten horen je goed verder te helpen en je uitleg te bieden. Zou je ons willen mailen met voorbeelden waar de docent je niet heeft verder geholpen? Dit kan je sturen aan [email protected]. Hier kunnen wij dan verder achteraan.
Verder blijft de LOI studie een thuis studie, hier word je niet volledig begeleid.
Ook geef je aan dat je werk niet wordt nagekeken, ik zie geen openstaande opdrachten bij jouw opleiding. Zou je de inzendcodes ook in de e-mail willen vermelden? Dan kijken we met je mee hiernaar.

Tot slot is al het lesmateriaal geleverd en kan je hiermee je voorbereiden op het examen. Mocht je hier vragen over hebben, verzoek ik je dit er bij te plaatsen in de e-mail.

Met vriendelijke groet,

Robin
LOI Webcare

jobvesch

Heeft op 12 maart 2021 om 19:05 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ik ben het hier niet mee eens. Dit komt over als een jammer maar helaas mailtje en een oplossing wordt niet geboden. Derhalve handhaaf ik mijn gewenste oplossing: \"Het ongedaan maken van de aankoop\".

Vooropleiding:
- Uit uw antwoord kan ik opmaken dat er wel degelijk een vooropleiding vereist is namelijk VWO wiskunde leerjaar 1, 2 en 3. Misleidend om dit niet op de site te vermelden, en niet in een studieadviesgesprek te benoemen.

Studieduur:
- Op de site staat dat wiskunde 9 maanden duurt, en natuurkunde 8 maanden. Omdat je hiervan kunt afwijken heb ik een studieadviesgesprek aangevraagd voor meer duidelijkheid. Hier heb ik vermeld dat ik dit naast mijn studie wou doen en toch is mij geadviseerd dat beide opleidingen in een jaar voor mij haalbaar waren. Dit vind ik achteraf overduidelijk van niet.

Lesmateriaal (wiskunde):
- Tijdens de opdrachten kwam ik erachter dat er zogeheten hulpboeken nodig zijn bij het maken van bepaalde vragen. Deze heb ik echter niet ontvangen, vreemd dat u zegt dat ik deze wel heb.
- Naast de lesboeken is er verder geen uitleg / les vanuit de LOI.

Begeleiding:
Ik citeer hier even een gedeelte van de site \"De LOI hecht grote waarde aan de kwaliteit van haar onderwijs en werkt alleen met professionals. Ervaren docenten met ruime ervaring in het voortgezet onderwijs, die je van start tot eindstreep begeleiden. De docent kijkt je opdrachten na en geeft feedback. Ook met inhoudelijke vragen kun je altijd bij je docent terecht. Je staat er dus nooit alleen voor.\"

- Docenten begeleiden mij nergens in
- Je kunt niet alle opdrachten inleveren. Van de 100en opgaven zijn er slechts 7 inzendopgaven.
- De gesprekken tussen mij en de docent heb ik al eerder gestuurd, dit heeft de situatie niet veranderd.

Wat betreft de hoorcolleges heb ik nog geen reactie van u ontvangen.

Het ziet er naar uit dat de LOI een product verkoopt wat ze niet kunnen leveren. Waarbij misleidende informatie wordt gegeven om tot aanschaf te verleiden. Ik vind het het bedrijf niet sieren dat er zo met klanten wordt omgegaan.

Bericht van LOI

4 jaren geleden - Beste Job, Wat jammer dat je niet tevreden bent met het antwoord wat gegeven is. Op onze website wordt duidelijk het volgende vermeld over de vooropleiding voor Wiskunde: Twijfel je of je startniveau voldoende is om het VWO-vak te kunnen volgen? Dan kun je, als je dat wilt, ter ondersteuning een extra vak volgen. Wil je een of meer ondersteunende vakken volgen? Dan kun je deze aanvinken op het inschrijfformulier. De LOI biedt de volgende ondersteunende vakken aan: Basisvaardigheden wiskunde Dit vak kan gevolgd worden als ondersteuning bij het vak wiskunde Na afronding van dit vak kun je onder andere moeiteloos: - bewerkingen (met en zonder haakjes) uitvoeren (vermenigvuldigen, delen, worteltrekken, machtsverheffen), optellen, aftrekken, vermenigvuldigen, delen, getallen afronden). - schattingen maken. - werken met percentages en verhoudingen. - rekenen met samengestelde eenheden (zoals km/u). - diverse soorten diagrammen en grafieken lezen en interpreteren. - werken met formules en vuistregels. Bij het vak Wiskunde B staat ook specifiek het volgende: Het vak wiskunde B biedt de wiskundige vaardigheden die nodig zijn bij een technische vervolgopleiding. De nadruk ligt daarbij op analyse en meetkunde. Onderwerpen in dit vak zijn onder andere modelleren en algebraïseren, ordenen en structureren, analytisch denken en probleem oplossen, formules manipuleren, abstraheren, logisch redeneren en bewijzen. Ook leer je hierbij gebruikmaken van ICT. Twijfel je of je voorkennis voldoende is om dit vak te kunnen volgen? Dan kun je, ter ondersteuning, het vak rekenen 3F volgen. Vink dit, indien gewenst, aan op het inschrijfformulier. Je hebt aan het begin van de opleiding dus de optie gehad om meer ondersteuning te krijgen wat betreft de basis van Wiskunde B. Je opleiding duurt inderdaad 17 maanden. Elk jaar vinden er staatsexamens plaats in de maand mei. Voor het vak Wiskunde B staat er een nominale studieduur van 9 maanden en voor Natuurkunde 8 maanden. In totaal hebt je dus 17 maanden om je voor te bereiden op het examen. Omdat je in juli 2020 bent begonnen gingen wij ervan uit dat u de examens in mei 2021 wilde afnemen. U zou dan voor beide vakken in april klaar zijn om het examen in mei af te leggen. Voor de hulpboeken wil ik je vragen om naar de mededelingen te kijken op de campus in je module. Hier vind je nog meer lesmateriaal. Als dit is wat je niet nodig hebt, dan vernemen wij graag welk lesmateriaal nog ontbreekt, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen versturen. Qua begeleiding kan ik kijken of je kan worden gekoppeld aan een andere docent, als je niet tevreden bent met je huidige docent. Mocht je een switch willen dan kan je een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.

Klacht: Valse beloftes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen