Mijn Klacht:
We hebben al vele malen telefonisch contact gehad met Loi omdat bij het aangaan van de studie is beloofd dat we na een jaar zouden kunnen stopzetten en dan zou er nog een jaar gebruik gemaakt kunnen worden van de campus en examens om in 2 jaar een propedeuse te halen.
Al meerdere keren gebeld maar steeds niet teruggebeld en er is ook niet terug gemaild. Het telefoongesprek van de inschrijving zou terug geluisterd worden om te horen wat er precies is afgesproken en er zou contact worden opgenomen maar helaas weer niet…. Na weer zelf gebeld te hebben kregen we de reactie dat het gesprek helaas niet meer te vinden dat is natuurlijk heel gek. Wij moeten een klacht indienen op de campus maar daar kunnen we helemaal geen klachtenformulier vinden. Dus ik weet niet meer wat ik moet doen want ondertussen sturen ze wel de volgende factuur van meer dan €3000…
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag op willen zeggen maar wel nog gebruik kunnen maken van campus en examens om het propedeuse jaar te halen precies zoals afgesproken
