Mijn Klacht:
Ik heb een hele tijd terug een klacht neergelegd bij de LOI, omdat ik mijn afstudeeropdracht halverwege opnieuw kon gaan doen.
Dit kwam doordat de afstudeerdocent steeds aangaf dat het maar een klein beetje aangepast diende te worden. Dit heeft een half jaar geduurd voordat ik uiteindelijk te horen kreeg dat ik opnieuw kon starten met een ander onderwerp.
De oplossing was dat ik direct contact mocht hebben met mijn nieuwe beoordelaar. En samen gingen we alles eraan doen om mij voor augustus te laten afstuderen. Het contact is goed verlopen, maar in augustus afstuderen ging niet lukken, ook al heb ik er alles aan gedaan. Ik had aangegeven dat ik nog een studieschuld (/- €2.000,-) had die eind augustus kwijtgescholden ging worden, indien ik mijn diploma zou behalen binnen die tijd. Iets wat ik makkelijk zou halen, als er niet zulke fouten gemaakt werden door de vorige afstudeerbegeleider van de LOI. De LOI is al heel lang op de hoogte van deze klacht, maar ze willen er niets aan doen.
Begin augustus heb ik het nogmaals aangegeven en de LOI heeft gezegd dat ze het op gingen pakken. Vervolgens heb ik nog een paar keer een reminder gemaild, maar ik word nu al weken negeerd. Er gaan heel veel dingen fout qua service. Ik heb momenteel al een vertraging van 8 maanden en ben nog steeds niet klaar.
Het uitstel aanvragen is nu veel te laat. Ik heb hier al vanaf maart op lopen te hameren, maar de LOI wilde niet luisteren. Maar ik hoop dat de LOI nog de moeite wil nemen om een oplossing te vinden, want ik voel me behoorlijk in mijn hemd gezet. Je voelt je machteloos hoe zij omgaan met hun studenten. Mocht je toch twijfelen om een opleiding te volgen bij de LOI, dan wil je toch vragen om heel goed na te denken. Met de weet van nu had ik het nooit gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht excuses en een compensatie vanuit de LOI.
(10)
