Mijn Klacht:
Hallo,
In november heb ik mondeling examen gedaan voor Nederlands. Na meerdere telefoontjes en emails heb ik tot op heden nog geen uitslag. Telefonisch kunnen ze niets voor mij doen dan er een melding van maken en/of het bespreken met een senior. tot op heden dus nog steeds zonder resultaat.
op de mail krijg ik terug dat ze druk zijn met de STAP regeling en nog steeds geen antwoorden.
vandaag hebben ze vanuit het telefonisch contact voor de 3e keer een escalatie laten uitgaan. maar ook hiervan heb ik dus weinig verwachtingen.
als dit zo door gaat en ik geen antwoorden krijg wil ik graag mijn geld terug. gezien ik op deze manier niet verder kan met mijn opleiding tot doktersassistente.
Gewenste Oplossing:
- Uitslag van het examen.
- antwoord op mijn mail en niet standaard een mail terug ontvangen dat ze druk zijn met de STAP regeling
- mochten ze aan beide bovenstaande punten niet kunnen voldoen, dan ontvang ik graag het van de studie terug en zal ik de boeken retour sturen die ik in huis heb,
(10)
