Klacht: Typexamen onmogelijk

Elaine1232 op 26 januari 2023 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Eline, Wat vervelend om te vernemen dat je problemen ervaart met de typcursus. Mocht je hier nog steeds tegen aanlopen, kun je een mail sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Mark, LOI Webcare.

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 26 januari 2023

Een klant van LOI ervaart problemen met de typecursus die onderdeel is van zijn opleiding. Ondanks zijn goede typevaardigheden vindt hij de cursus moeilijk te voltooien en vreest hij dat dit zijn diploma in gevaar brengt. Meerdere getuigen delen zijn mening over de moeilijkheidsgraad van de cursus.

Mijn Klacht:

Ik volg een loi opleiding en ben inmiddels al 2 jaar bezig met mijn typecursus… ik kan super snel en goed typen maar deze cursus lijkt onmogelijk te halen, ik heb meerdere mensen over mijn schouder laten meekijken die dezelfde mening als mij delen. Ik ga dalijk mijn diploma niet halen door deze typecursus..

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat iemand mee kijkt en inderdaad ziet dat ik naar 2 jaar wel een x genoeg heb getypt, en me ga richting op echte vakken. Een voldoende voor het typen is wel een keer op z'n plaats..

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 15 februari 2023 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Eline,
Wat vervelend om te vernemen dat je problemen ervaart met de typcursus.
Mocht je hier nog steeds tegen aanlopen, kun je een mail sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Elaine1232
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM