Mijn Klacht:
Ontevreden over de beantwoording van vragen over de mail. Telkens moet ik 2/3 weken wachten op een vraag wat eigenlijk binnen een minuut kan worden vertelt over de telefoon. Het opsturen van documenten wordt niet goed bewaard en onnodige informatie wordt opgevraagd van diploma’s van jaren terug, terwijl ze moeten begrijpen dat je dit na jaren niet opnieuw weer kan aanvragen. Erg jammer want je bent te lang bezig met het ontvangen van een reactie en dat kost je maandelijks wel een bedrag. Paar maanden verder en nog steeds geen examenoverzicht ontvangen van LOI (wekelijks gemaild en gebeld)
Gewenste Oplossing:
Momenteel nog niet, hoop dat er in de toekomst verandering in komt.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
