Klacht: trage reactie

Martijn Wildemors op 27 maart 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2014
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 27 maart 2014

Martijn Wildemors volgt de opleiding Hbo hartfunctielaborant bij de LOI en heeft problemen ervaren met de trage reactie van zijn afstudeerdocent op zijn plan van aanpak. Na het indienen van zijn plan op 27 februari heeft hij, ondanks meerdere e-mails, tot 27 maart geen feedback ontvangen, wat zijn voortgang belemmert. De begeleiding bij de afstudeeropdracht wordt als summier ervaren, waardoor hij zich afvraagt waar hij terecht kan bij problemen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik volg de opleiding Hbo hartfunctielaborant bij de Loi. Ik heb hiervoor succesvol Hbo-v afgesloten. Ik ben bezig met mijn afstudeeropdracht.
Ik krijg na het insturen van mijn plan van aanpak geen reactie van mijn afstudeerdocent. Ik heb 27-2-14 het plan ingestuurd nadat ik het aangepast had. Toen had ik ook pas reactie na ongeveer 4 weken. Het is een flinke afstudeeropdracht wat erg veel tijd en energie vraagt. Nu 1 maand later(27-3-14) heb ik nog geen reactie, dit ondanks meerdere mails. Bovendien is de begeleiding bij deze afstudeeropdracht enorm summier. Bij wie kun je terecht als je vast loopt als je docent niet reageert?
Ik hoop dat u iets kunt betekenen in deze.
Mvg
Martijn Wildemors

Gewenste Oplossing:

Als ik een normale reactie binnen een normale termijn krijg(lees 2 weken) en als ik iemand docent of begeleider heb waar je eventuele vragen kunt stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM