Mijn Klacht:
Ik heb advies gevraagd voor cursus boekhouden, met de melding totaal geen ervaring. Advies: volg Praktijkdiploma Boekhouden,
Cursus geheel betaald en ik begon met goede moed. Die is totaal verdwenen en ik neig de boeken weg te gooien. Ben helemaal down
Het eerste hoofdstuk moest ik echt ploeteren (dat geeft niet) , maar het lukte me aardig de stof en de opgaven in boek. Moed zakte me wel een beetje in de schoenen.
Ik maak de eerste opgave van het hoofdstuk om in te sturen, dat is gewoon niet te doen. Na ruim 2 twee uur (er staat maar een half uur voor) heb ik iets ingezonden. Gevraagd om uitleg. Heel kort antwoorden gekregen, waardoor ik het nog niet snap. Ik kreeg de melding , wat me heel erg kwaad maak, dat ik al een basiskennis boekhouden moet hebben, dus eerst een andere cursus moet volgen.
Telefonisch krijg ik ze niet te pakken een mail gestuurd, maar krijg geen antwoord
Het was voor mij een hele investering en nu een hele grote teleurstelling en slecht voor mij eigenwaarde
Gewenste Oplossing:
Cursus geld terug.
Dan kan ik ergens anders wel een goed gerichte cursus volgen
