Mijn Klacht:
Ik heb mij ingeschreven voor een HBO opleiding tijdens een actie. Bij inschrijving kon een laptop met korting worden gekocht en aangezien ik een nieuwe laptop nodig had ben ik op deze actie in gegaan. Een poosje na inschrijving had ik alleen de laptop nog steeds niet en kwam ik er achter dat ik teveel schoolgeld had betaald. Omdat ik het hele jaar in 1 keer heb betaald is mij door 3 mensen bij de LOI een korting beloofd, deze heb ik NIET gehad. Ik ben toen in oktober gaan bellen met de LOI en heb sindsdien al heel veel vaker gebeld en gemaild. De laatste keer werd ik geĂŻnformeerd dat ze de laptop niet meer hadden en wanneer ik het teveel betaalde geld zou terug krijgen konden ze ook niet echt antwoord op geven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik de beloofde laptop ontvangen heb en het teveel betaalde geld weer terug staat op mijn rekening.
