Danielle Rupert op 18 september 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste Danielle, Conform de inschrijfvoorwaarden is het alleen mogelijk een opleiding per studiejaar (twaalf maanden) te beëindigen. Je zit momenteel in het laatste jaar waar betalingen aan verbonden zijn. Door deze reden is het doorvoeren van een stopzetting niet meer...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 22 juli 2019 verzocht om de onderwijsovereenkomst te beëindigen wegens ernstige, blijvende gezondheidsproblemen. Mijn verzoek is afgewezen, omdat ik reeds in het laatste jaar zit waaraan de betalingen zijn verbonden. Om deze reden is het doorvoeren van een stopzetting niet meer mogelijk.
Als de nog te betalen maandelijks termijnen van 28-07-2019 tm
28-12-2020 komen te vervallen. Dit conform de uitspraak van de rechter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2019 om 12:21 geantwoord
Beste Danielle,
Conform de inschrijfvoorwaarden is het alleen mogelijk een opleiding per studiejaar (twaalf maanden) te beëindigen.
Je zit momenteel in het laatste jaar waar betalingen aan verbonden zijn. Door deze reden is het doorvoeren van een stopzetting niet meer mogelijk.
Je dient enkel nog de termijnen te voldoen voor het resterende deel van het studiejaar.
Wij hanteren de voorwaarden zoals deze binnen de branche worden gehanteerd,
en ook door de branchevereniging NRTO zijn voorgeschreven.
Met vriendelijke groet,
Linsey, LOI Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
