Jiskaaah op 30 december 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste Jiska, Bedankt voor je bericht! Wat jammer om te lezen dat het nog niet is gelukt om aan de slag te gaan met de mondelinge inspreekopdrachten. Ik help je graag verder. Om de mondelinge inspreekopdrachten te maken dien je...
Samenvatting wordt geladen...
Ik moet voor mijn engels cursus soms mondelinge opdrachten doen via een bepaalde site. Echter als ik op opnemen klik, iets inspreek, en wil terugluisteren hoor ik niks, hij neemt dus niet op. Ik heb bij loi een headset met microfoon gekocht en de microfoon werkt wel bij andere sites e.d. Ik zit hier al mee sinds ik begonnen ben in oktober en heb alles geprobeerd. Ik wil graag geholpen worden.
Als ik de inspreekopdrachten kan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2018 om 14:37 geantwoord
Beste Jiska,
Bedankt voor je bericht!
Wat jammer om te lezen dat het nog niet is gelukt om aan de slag te gaan met de mondelinge inspreekopdrachten. Ik help je graag verder.
Om de mondelinge inspreekopdrachten te maken dien je gebruik te maken van Adobe FlashPlayer. Je kan dit programma gratis downloaden via de volgende link: https:get.adobe.comnlflashplayer. Zodra het programma is geïnstalleerd dient u het programma toe te staan in de browser. Wij raden te allen tijde aan om Google Chrome als browser te gebruiken. Hierin werkt onze Campus het best.
Als je de inspreekopdracht opent, opent deze in een nieuwe tabblad. In het midden van het tabblad komt een vierkante pop-up te staan met de vraag of je mia.loi.nl toegang wenst te verlenen tot camera en microfoon. Hier dien je op ‘toestaan’ en daarna ‘sluiten’ te klikken. Vervolgens moet het mogelijk zijn om de opdrachten in te spreken en terug te luisteren.
Mocht je het fijner vinden om deze stappen samen te doorlopen verneem ik graag wanneer je telefonisch bereikbaar bent. Dan zal ik contact met je opnemen.
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Een fijne jaarwisseling gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
