Klacht: Spellingsfouten rekenen met verschillende eenheden

121202119 op 15 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Lisa, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend dat je enkele fouten in het lesmateriaal hebt ontdekt. Dit is uiteraard niet de bedoeling! Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik heb jouw signaal doorgestuurd naar onze studieleiding. Zij zullen de informatie controleren...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 15 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

VWO Natuurkunde – onderbouw (Hoofdstuk 12 Gassen en dampen)
Op blz. 12.7 staat 1 bar 1.000.000 Pascal, terwijl daarachter 1 bar 100.000 Pascal staat.
Op blz. 12.12 staat bij opdracht 6: 80 dm3 en 330 cm3 en in de antwoorden wordt dit met elkaar vermenigvuldigd, zonder dat het eerst gelijkwaardig wordt gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat deze fouten eruit gehaald worden. Heel verwarrend namelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 19 november 2018 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lisa,

Bedankt voor je bericht!

Wat vervelend dat je enkele fouten in het lesmateriaal hebt ontdekt. Dit is uiteraard niet de bedoeling! Mijn welgemeende excuses hiervoor.

Ik heb jouw signaal doorgestuurd naar onze studieleiding. Zij zullen de informatie controleren en, wanneer dit nodig is, aanpassen tijdens een eerstvolgende herziening.

Mocht je in de toekomst onzeker zijn over bepaalde informatie in het lesmateriaal, dan kan je ter controle terecht bij de docent. Docenten zijn te bereiken via de knop ‘Vragen over de leerstof’ binnen de desbetreffende modulewerkruimte. Voor een direct afhandeling van jouw signalen, wil ik je vriendelijk verzoeken om toekomstige ontdekkingen te delen via het contactformulier op onze website (www.loi.nlservice-en-contact).

Ik wil je bedanken voor het doorsturen van de signalen en het meedenken over hoe wij onze kwaliteit kunnen verbeteren.

Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM