Klacht: Slechte service.

122748298 op 28 januari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Meneer Smallegange, Ik begrijp uw klacht volkomen en ik snap dat u zo snel mogelijk uw module wilt afronden. Vertaalexamens worden niet meer afgenomen door een flexibel examens maar worden vervangen door een openboek examen. Deze zijn nog in...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via deze weg wil ik duidelijk maken dat ik erg ontevreden ben over de
serviceverlening van de LOI.
Dit gaat over HBO kort programma. Voorafgegaan door HBO Bachelor;

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik sneller wordt geholpen en als ik mijn Examen op tijd kan maken.
En dat de vrouwelijke medewerker aan de telefoon erg onvriendelijk tegen me sprak.
En ook dat het diploma van Inl. Techn. vertalen Engels voor Vertalers Engels dan binnen 1 week wordt uitgereikt.
HBO kort programma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 01 februari 2021 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 122748298
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM