Mijn Klacht:
Ik volg op dit moment de opleiding voor MBO Dierenartsassistent paravterinair. 4 jaar geleden ben ik deze opleiding al eerder vol enthousiasme begonnen. Helaas kwam er al snel aan het licht dat de LOI totaal niet klaar staat voor hun leerlingen. Zodra ik een vraag had over een vak, kreeg ik of geen antwoord of het duurde 2 tot 3 weken. Het gevolg: het vak staat stil waar je mee bezig bent omdat je niet verder kan doordat de LOI zolang erover doet om te reageren en je te helpen. Ze adverteren dat je 2x zolang over je opleiding mag doen, dat snap ik wel met de LOI en de reactiesnelheid. Na een half jaar was ik het zat en ben ik de opleiding gestopt, ik heb nog een bedrag van 400 euro moeten betalen en dan was ik er vanaf. Weggegooid geld dus.
Nu 4 jaar later de LOI gebeld in september 2020 en gevraagd hoe dat nu zat met hun communicatie en de reactiesnelheid. Dit was allemaal veranderd werd mij verzekerd, ze reageerde nu snel en konden hierdoor de leerlingen sneller helpen. Nu zijn we een jaar later, veel gezeur met de LOI verder en mijn motivatie is weg. Heb op 5 augustus een email gestuurd met de vraag of ik mijn Engels mondeling kon inboeken, tot op heden nog geen reactie gehad. Dit gebeurd weer te vaak en zo betaal je dus weer een maand voor een opleiding waar je geen steek mee verder komt. Pure geldklopperij is het! Mijzelf vorig jaar aangemeld in december voor de praktijkdagen in mei. Krijg je een paar dagen van tevoren te horen dat het vol is. Ik heb vrij gevraagd voor deze dagen. Het kost mij gewoon geld en dan krijg je doodleuk een email ja pech je zit er niet bij. Ruim op tijd meld je je ervoor aan en dan kan je maar weer wachten tot ze de volgende praktijkdagen organiseren en dan ben je ook weer maanden verder en dus weer maanden geld betalen.
Ik heb teveel geld nu naar de LOI gebracht, geen begeleiding gehad, geen reactie op emails en er word geen oplossing geboden. Ik weiger nog te betalen aan deze opleiding, ondertussen zijn we al zeker 2000 euro verder aan een opleiding die stil staat. Mijn oplossing nu is dat ik per direct kan stoppen met deze opleiding en als ‘vergoeding’ het diploma voor de verkorte opleiding voor dierenarts assistente paraveterinair in ontvangst kan nemen. Een groot deel van mijn huidige opleiding is al behaald, een bak geld ertegenaan gesmeten voor de LOI en ik voel mij misleid door het personeel aan de telefoon dat alles veranderd was en de LOI snel reageert. Het is studeren in je eigen tempo, studeren in het tempo van de LOI bedoelen ze zeker.
Graag een oplossing of mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als compensatie het diploma van Dierenarts assistent verkorte cursus in ontvangst nemen of geld terug van deze opleiding.
