Mijn Klacht:
In november begonnen met de opleiding Grafisch ontwerpen, een leuke opleiding alleen als er iets geregeld moet worden met LOI is het bijna onmogelijk. Er was een module brand design in deze opleiding echter had ik al een opleiding Brand design gedaan van de LOI ik dacht dus dat ik hier vrijstelling voor kon aanvragen na veel heen en weer gemaild en bellen uiteindelijk toch de reactie gekregen dat dit niet kon. De medewerkers zijn hier dus slecht over ingelicht en lange wachttijden als je belt. (minstens 30 minuten)
Daarna bij de inleveropdrachten steeds problemen met het inleveren ( ik kreeg een foutmelding). 3 weken geleden hier meerdere keren over gebeld nu nog steeds geen update of reactie.
Daarnaast moest ik een maand wachten voordat ik een beoordeling kreeg op een toets die ik had ingeleverd…
Al met al ontevreden over LOI en hun manier van communiceren.
Gewenste Oplossing:
Oplossing van de problemen, deel terug van het lesgeld voor de slechte communicatie en slechtwerkende campus
(10)
