serviceduur verlopen ondanks studietempo “vrij”

Question

Na een turbulent jaar aan mijn thuisstudie begonnen, op het specificatieblad stond studietempo ” vrij”
Echter in de kleine lettertjes staat studieduur 1 jaar.
69 euro verlenging voor een cursus van 350 euro is belachelijk.
Hoe kan het studietempo ” vrij” zijn als de serviceduur stopt na een jaar ?
Tevens is er ook nooit gebruik gemaakt van die service.

LOI · Accepted Answer

Goedemiddag Fred,

Wat vervelend om te vernemen dat je geen toegang meer hebt tot de cursus. 

Zoals aangegeven op de bijgevoegde afbeelding, betreft de studieduur van de cursus Mediation twee maanden. Vanuit de LOI bieden wij onze studenten de dubbele serviceduur met een minimale duur van een jaar. Om deze reden heb jij bovenop de twee maanden, die wij uittrekken voor het afronden van deze cursus, 10 maanden serviceduur kosteloos ontvangen. Na deze periode heb je geen recht meer op docentenbegeleiding of toegang tot onze faciliteiten.

Binnen dit jaar ben jij “vrij” om jouw eigen tempo te bepalen. Je bent niet gebonden aan klassikale lessen of contactdagen waar de nodige modules/onderdelen voor afgerond moeten zijn. 

Om deze reden kan ik jouw verzoek tot een kosteloze verlenging helaas niet honoreren. Wanneer je alsnog gebruik wenst te maken van de cursus, kan je via de reguliere weg (www.loi.nl/verlengen) een verlengverzoek indienen. Hou er rekening mee dat je dit verzoek tot 9-5-2018 kan indienen. 

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare

Klacht: serviceduur verlopen ondanks studietempo “vrij”

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

LOI

Geboden Oplossing:

Fredxxx

Klacht: serviceduur verlopen ondanks studietempo “vrij”

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen