Mijn Klacht:
Ik heb nu al een paar keer gebeld met de klantenservice van loi , en wordt de heletijd van het kastje naar de muur gestuurd. Er worden vervolgens heel veel beloftes gedaan en niet nagekomen. Vervolgens wordt er nu gezegd dat ik een herinschrijving moet aanvragen en dat ik het examen geld heb betaald. heb verschillende mails verstuurd naar jullie en al mijn vragen worden genegeerd. Ik ben zeer ontevreden over de service die er wordt verricht. Ik heb gevraagd om uitstel van mijn examen ivm privé omstandigheden. Ik krijg alleen maar tegenstribbelen van jullie kant uit. Ik wil mijn kosten die ik betaald hebt voor mijn opleiding graag binnen 14 dagen terug gestort heb of een goede oplossing omdat ik het zat ben dat er verschillende beloftes gedaan zijn en niet nagekomen worden. Mocht ik binnen 14 dagen geen reactie krijgen ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Graag met spoed een reactie anders geef ik het uit de hand
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik binne 14 dagen een gepast oplossing en antwoord krijg en of mijn geld terug krijg.
