Klacht: rekeningen van LOI op de mat zonder er een opleiding te volgen

M.smeding op 29 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 29 maart 2022

Een klant ontvangt rekeningen van LOI zonder ooit een opleiding te hebben gevolgd. Ondanks herhaaldelijke e-mails waarin de klant aangeeft zich niet te hebben ingeschreven, blijft LOI volhouden dat de rekeningen betaald moeten worden. De klant is gefrustreerd en wil niet betalen voor iets waar hij geen gebruik van heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik krijg van loi betaalrekeningen in me mail zonder dat ik er ooit een opleiding heb gevolgt, hier over al een aantaal keren gemaild en elkeer de zelfde reactie van ja maar u moet hem toch betalen want u heeft zicht zelf ingeschreven terwijl ik elke keer aangeef dat ik dat niet heb en het dus niet voor een andergebetalen. met gemak klaar mee dus denk doe het nu maar op deze wijze want ga me geld niet door hun laten afnemen terwijl ik niets met ze te maken heb en via hun geen opleiding doe of heb gedaan.

Gewenste Oplossing:

Dat ik dat niet hoef te betalen omdat ik er geen studie volg of heb gevolgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door M.smeding
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM