Mijn Klacht:
Op 6 januari telefonisch contact opgenomen met loi met mijn vraag, na 45 min in de wacht te hebben gestaan. Op mijn vraag kon geen antwoord worden gegeven maar mijn vraag zou worden doorgeschoven naar een verantwoordelijke het antwoord zou via de mail toegestuurd worden. Na 10 dagen nog steeds geen antwoord maar wel 2 onderstaande mails.
Mijn geduld is inmiddels wel op na 10 dagen nog geen fatsoenlijk antwoord op een simpele vraag?
Hierbij bieden wij u onze verontschuldigingen aan voor het niet op tijd beantwoorden van uw vraag met contactnummer #98726. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van ons.
Bedankt voor uw geduld.
Gewenste Oplossing:
Een welgemeend excuus en een fatsoenlijk antwoord met een oplossing
