kirsten egan op 15 maart 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste Kirsten, Leuk om te horen dat u een proefles heeft aangevraagd van de cursus Engels voor gevorderden. Door middel van de proefles laten wij een deel van de leerstof zien zodat studenten een indruk krijgen van de opzet en...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een proefles voor de cursus “Engels voor gevorderden” binnen gekregen, maar ik kan de audio/geluid opnames niet afspelen.
Op deze manier kan ik niet oriënteren of de cursus iets voor mij is.
Wanneer ik de audio/geluid opnames wel kan afspelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 maart 2017 om 12:12 geantwoord
Beste Kirsten,
Leuk om te horen dat u een proefles heeft aangevraagd van de cursus Engels voor gevorderden.
Door middel van de proefles laten wij een deel van de leerstof zien zodat studenten een indruk krijgen van de opzet en het niveau. U ontvangt hier echter geen geluidsbestanden bij, deze worden uitsluitend geleverd bij het volledige cursuspakket.
Gr, Dany
LOI Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
