Mijn Klacht:

De Leidse Onderwijsinstellingen bieden opleidingen aan waarvan niet alle examens worden aangeboden. Hierdoor is het onmogelijk om de opleiding af te ronden. Je betaalt dus voor een opleiding die je helemaal niet kan afronden. PAS OP!!!
Bellen/mailen naar de LOI helpt ook niet want de klantenservice zal het voor je intern navragen maar komt hier nooit meer op terug. Klachten ingediend bij de LOI worden ook niet serieus genomen. Nooit krijg je de juiste personen te spreken.
Belachelijke organisatie!

Gewenste Oplossing:

Als ik in staat word gesteld om mijn ingekochte opleiding af te ronden. Daarnaast wil ik dat de LOI stopt met het verkopen van opleidingen waarvan ze niet alle examens aan kunnen bieden.

Beoordeling 1/10 (10)

Dat jullie kosteloze verlenging van de serviceduur als een compensatie zien, is veelzeggend. Jullie kunnen de door mij gekochte opleiding niet leveren, maar als ik jullie moet geloven dan zou ik jullie dankbaar moeten zijn dat ik daar niet voor bij hoef te betalen. Jullie zijn compleet de realiteit verloren!
Er hoeft niks gecompenseerd te worden als jullie gewoon kunnen leveren wat jullie verkopen.
Mailen naar [email protected] heb ik al zo vaak gedaan. Daar komt na 8 dagen wachten op een reactie niets uit. Nogmaals mailen waar het antwoord blijft loopt na 8 dagen ook weer op niets uit. Na twee mailtjes ben ik dus al een halve maand verder. Inmiddels wacht ik al een half jaar totdat ik het examen af kan leggen, terwijl de gehele opleiding een half jaar zou duren. Schandalige organisatie!
Kom nou eens daadwerkelijk met een oplossing. Niet dit domme geouwehoer. Biedt gewoon alle examens aan die behoren tot de opleidingen die jullie verkopen.