Klacht: opleiding verpleegkundige

br@ndon1993 op 25 september 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Br@ndon, Bedankt voor je bericht! Wat jammer om te lezen dat er wat complicaties zijn tijdens de studie van jouw vrouw. Ik moet je helaas vertellen dat ik je, in het kader van de AVG-wet, niet inhoudelijk te woord...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedendag
mijn vrouw volgt een opleiding verpleegkundige bij de loi.
haar klas genoten hebben hun tweede cluster niet op tijd af.
en daardoor kan mijn vrouw haar derde cluster niet op tijd beginnen.
zij moet nu wachten tot maart 2019. maar moet wel betalen hiervoor;. ik vind dit schandalig.

Gewenste Oplossing:

dat hier een oplossing voor komt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 28 september 2018 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Br@ndon,

Bedankt voor je bericht!

Wat jammer om te lezen dat er wat complicaties zijn tijdens de studie van jouw vrouw. Ik moet je helaas vertellen dat ik je, in het kader van de AVG-wet, niet inhoudelijk te woord mag staan of actie mag ondernemen n.a.v. jouw bericht.

Wanneer de student een schriftelijke machtiging afgeeft, waarin zij verklaart dat jij namens haar mag handelen, kan ik je te woord staan. De student kan deze machtiging sturen naar [email protected]. Mocht het niet mogelijk zijn om een machtiging af te geven, dan is het noodzakelijk dat de student zelf contact met ons opneemt om deze situatie te bespreken.

Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare

br@ndon1993

Heeft op 29 september 2018 om 09:23 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Beste lezer,
Dit bericht is van mijzelf ik snap in verband met de privacy wet dat mijn man geen klacht voor mij in kan dienen. Daarom maar even van mij rechtstreeks.
Ik doe de opleiding HBO V klassikaal bij de LOI. Dat bestaat uit 8 clusters die in vier jaar tijd gedaan kunnen zijn. Er mogen twee clusters tegelijk open staan en elke 3 weken is er een school dag verder is het een thuis studie. Ik blijk de enige te zijn die op tijd het eerste cluster af heeft, en LOI heeft geen docenten en mogelijkheden om mij door te laten leren zoals eigenlijk volgens het cursus schema zou moeten kunnen. Ik rond deze maand het eerste cluster af, maar kan niet verder in het volgende tot meerdere leerlingen ook bij zijn met de leerstof en er weer leraren zijn. Omdat ik nog wel bezig ben met de studie van het tweede cluster ivm stage en praktijkdagen wordt door mijn coach daar gezegd dat ze het probleem niet snappen want ik ben toch nog steeds bezig. Het punt is dat ik nu niet verder kan leren terwijl ik moet wachten tot mijn stage begint in december. Dit is ook al veel later omdat de lessen van het eerste cluster ook heel laat waren ingepland en de praktijklessen geen leraren hebben om daar examen in af te nemen mogen we nog geen stage lopen. Deze eerste twee clusters zouden eigenlijk 25 september al afgesloten moeten zijn omdat we vorig jaar 25 september al zijn begonnen. Ik betaal wel het volle bedrag ( we krijgen wel subsidie) maar kan dus maar op halve kracht nu verder leren omdat de stof niet digitaal wordt opengesteld. Ik wil graag verder kunnen met mijn studie zoals ik had gepland en niet nu maanden stilstaan omdat de rest van de groep het werk niet afheeft en de LOI een studie aanbied maar eigenlijk geen leraren heeft.

Met vriendelijke groet

Asha

Bericht van LOI

7 jaren geleden - Goedemiddag Asha, Bedankt voor je bericht! Wat jammer om te lezen dat je niet verder kan met de opleiding. Ik ga graag na wat ik hierin voor je kan betekenen. Wil je zo vriendelijk zijn om middels een bericht aan [email protected] je cursistennummer toe te sturen? Ik ga dan op zoek naar een oplossing. Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sharon, LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM