Marije Hakvoort op 05 november 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste Marije, Je hebt ons laten weten dat je de opleiding wenst te beëindigen. Volgens onze inschrijfvoorwaarden is het niet mogelijk om deze opleiding te beëindigen. Bij het inschrijven op 14-06-2019 ben je actief akkoord gegaan met deze voorwaarden. Dit...
Samenvatting wordt geladen...
Beste meneermevrouw,
Ik heb me aangemeld voor een opleiding bij Loi die ik nodig had bij mijn vervolgopleiding. Nu is het zo dat mijn vervolgopleiding niet door kan gaan en dus deze opleiding bij Loi ook geen zin meer voor mij heeft. Nu wordt er dus gezegd dat wanneer ik deze opleiding stop zet, ik mijn geld niet terug krijg.
Ik zal uitermate tevreden zijn wanneer ik de opleiding gewoon stop kan zetten en ik mij geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 november 2019 om 17:16 geantwoord
Beste Marije,
Je hebt ons laten weten dat je de opleiding wenst te beëindigen.
Volgens onze inschrijfvoorwaarden is het niet mogelijk om deze opleiding te beëindigen. Bij het inschrijven op 14-06-2019 ben je actief akkoord gegaan met deze voorwaarden.
Dit betekent dat de betalingsverplichting voor de volledige opleiding blijft bestaan.
Je kunt dit terug vinden in de Algemene voorwaarden op https:www.loi.nlvoorwaarden
Met vriendelijke groet,
Linsey, LOI Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
