Melihcan op 26 januari 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Samenvatting wordt geladen...
Ik had me bij jullie aangemeld om een opleiding te volgen. Desondanks, ik heb geen enkele lessen gevolgd, maar toch een hoge factuur van 913 euro ontvangen. Ik vraag me af waar dit bedrag vandaan komt.
Ik zou willen dat het bedrag kwijtgescholden wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van LOI
4 jaren geleden - Beste Saruhan, Wat vervelend dat je niet helemaal snapt waar de factuur vandaan komt, We hebben dit voor je nagekeken. Zo te zien heb je de opleiding na 2 maanden geannuleerd. Wanneer je de opleiding buiten de herroepingstermijn stopzet volgt er een eindafrekening. Dit is conform met onze algemene voorwaarden. Voor meer informatie kan je ook een mail sturen naar [email protected] met jouw gegevens. We willen je een fijne dag toewensen. met vriendelijke groet, Guus, Loi webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
