Mijn Klacht:
Al maanden heb ik meerder malen contact gehad met de LOI over een betaling. Ik ben van opleiding gewijzigd waardoor het reeds betaalde studiegeld over zou gaan naar de nieuwe opleiding(en) waar ik mij voor heb aangemeld. Echt heb ik al meerdere malen een herinnering gekregen over een betaling die ik nog moest doen, via de mail en via de post. Meerdere malen contact gehad via de telefoon en het zou opgelost worden. Echt heb ik vandaag zelf een brief ontvangen van een incasso bureau over deze betaling. Bijkomende heb ik heel lang op mijn nieuwe studie materiaal moeten wachten en nu ik deze heb ben ik geblokkeerd om de online leeromgeving te gebruiken omdat ik niet betaald heb.
Eigenlijk wil ik mijn geld terug want ik ben meer dan zwaar teleurgesteld hierin en heb ik hier uiteindelijk dus helemaal niets aan.
Gewenste Oplossing:
Voor mij zou het voor nu de beste oplossing zijn als ik mijn geld terug krijg. Ik ben totaal niet tevreden hoe hier mee om gegaan wordt en ik ben hier al vanaf oktober 2021 mee bezig. Tot op heden heb ik niets kunnen doen aan mijn opleiding en heb ik enorm veel (ONNOADIGE) vertraging opgelopen. Tevens wordt ik op deze manier weggezet als wanbetaler terwijl dit totaal niet aan de orde is. Ik wens mijn geld terug en een bewijs van uitschrijving.
