Bram Duijzer op 11 februari 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben gestopt met mijn LOI opleiding. Maar elke maand schrijven ze nog steeds geld af. In LOI haar eigen voorwaarden staat dat je tussentijds niet kan opzeggen, terwijl volgens de Nederlandse rechter dat wel kan. Er wordt dus onterecht elke maand geld van men rekening gehaald. Ik zou graag willen dat ze dat stop zetten.
Niet meer elke maand geld van men rekening halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van LOI
4 jaren geleden - Beste Bram, Het is mogelijk om de opleiding tussentijds stop te zetten buiten de herroepingstermijn. Wanneer je een opleiding tussentijds beëindigd hebt volgt er een eindafrekening conform onze algemene voorwaarden. Het kan dus zijn dat er nog een bedrag open staat nadat je gestopt bent. We willen dit natuurlijk voor je nakijken en indien nodig verschaffen we toelichting over de kosten. Zou je een mail kunnen sturen naar [email protected] met jouw gegevens? Dan kunnen we je zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet, Guus, Loi webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
