Mijn Klacht:
In september 2019 heb ik mij aangemeld voor de opleiding HBO inleiding recht. Omdat ik deze opleiding niet binnen de daarvoor gestelde termijn kon afronden heb ik mij opnieuw ingeschreven. Omdat ik al een opleiding had gevolgd zou ik 50% korting krijgen en ik zou de inschrijfkosten niet hoeven te betalen. U heeft mij dit op 17 september 2020 per email bevestigd. Omdat ik bij nader inzien liever de klassikale opleiding ging volgen heb ik geïnformeerd of dit mogelijk was. Dit was geen probleem. Ik zou alleen het verschil tussen de thuisstudie en de klassikale variant hoeven te voldoen. Omdat het administratief lastig van u was moest ik de eerder betaling storneren en opnieuw overmaken onder vermelding van het cursistennummer. Hierna zou ik een juist specificatie ontvangen. Deze heb ik tot op heden niet mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de rekening wordt gecorrigeerd.
