Mijn Klacht:
In de afgelopen maanden heb ik heel vaak contact gezocht met LOI en telkens krijg ik met iemand te spreken die nergens iets vanaf weet.
Ik ben al maanden bezig om mijn grijze pas aan te vragen, maar omdat LOI niks afvinkt en heel traag is duurt dit te lang. Ze geven aan dat sommigen examens nog gedaan moet worden wat totaal niet klopt want ik heb alle examens al afgerond. Ik heb contact opgenomen met SVPB om te kijken wat hun zeggen en hun zeggen juist dat LOI mijn MBO-onderdelen niet heeft aangevinkt en daarom mijn grijze pas niet kan worden aangevraagd.
Ik heb vrijstelling gehad van mijn mbo onderdelen omdat ik al een niveau 4 diploma heb behaald en de keuzeonderdelen heb ik ook via LOI afgerond. Telkens wanneer ik belde zeiden ze dat ik moest afwachten en nu heb ik weer een mail gekregen dat ik nog mijn examens moet doen. Dit was de druppel voor mij en daarom wilde ik een klacht indienen, omdat ik heel de tijd van kastje naar muur word gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn mbo onderdelen aanvinken zodat SVPB dit kan zien en mijn grijze pas kan worden aangevraagd
(10)
