Terug

Klacht: Onbruikbare MP4 speler

w-z op 12 augustus 2012 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 oktober 2012
Bedrijf LOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2012

Een gebruiker van de taalcursus van LOI heeft problemen ervaren met de meegeleverde MP4 speler, die de audiocursus niet in de juiste volgorde kan afspelen. Ondanks pogingen om de bestandsnamen te wijzigen, blijft het apparaat niet functioneren zoals gewenst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb met een taalcursus van LOI een MP4 speler ontvangen. Echter kan je met deze MP4 speler onmogelijk de audiocursus op volgorde laten afspelen. Er zijn 197 bestanden. Ook heb ik geprobeerd alle bestandsnamen te veranderen in nummers (1-197). Niets helpt om MP4 speler te laten beginnen bij nummer 1 en opvolgend. Wie heeft er meer problemen met dit apparaat? En welke oplossing is er voor dit apparaat? (uitgezonderd weggooien dan)

Gewenste Oplossing:

Een werkend apparaat. ( a.u.b. niet automatisch status \\\"opgelost\\\" plaatsen als er niets is opgelost)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van LOI beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LOI

Alle klachten over LOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over LOI
Zo werkt het