Mijn Klacht:
Op 15 maart heb ik examen gedaan voor de HBO module Ontwikkelingspsychologie. Ik heb via email te horen gekregen dat ik geslaagd ben. Daarna heb ik gebeld én gemaild om te vragen om een papieren diploma/certificaat. In de laatste mail (meer dan een maand geleden) werd er gezegd dat deze binnen enkele dagen opgestuurd zou worden. Nog steeds niets ontvangen. Waardeloos!.
Gewenste Oplossing:
Opsturen van papieren diploma/certificaat met mijn resultaat. En excuses en een uitleg waarom dit zó lang moet duren!
