Klacht: Nog geen link naar MS Teams (Mondeling examen Spaans)

Flavor op 31 maart 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 maart 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste Patricia, Bij de beantwoording van jouw vorige klacht is deze meegestuurd. Indien het je niet lukt of je andere problemen ervaart, is het beter om ons een mail te sturen of contact op te nemen met de studiebegeleiding. Dan...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 31 maart 2026

De klager heeft nog geen e-mail ontvangen met een link om de examinatoren te ontmoeten op MS Teams voor het mondeling examen Spaans. Dit vertraagt het proces van het afleggen van het examen.

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen mail met een link gekregen om de examinatoren te mogen ontvangen op MS Teams, om mijn mondeling examen voor Spaans te kunnen afleggen.

Gewenste Oplossing:

Met urgentie binnen 24 uur na vermelding van deze klacht een mail ontvangen met de link ter toegang tot het examen (MS Teams). Ik zou het enorm waarderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

LOI

Heeft op 31 maart 2026 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Patricia,

Bij de beantwoording van jouw vorige klacht is deze meegestuurd. Indien het je niet lukt of je andere problemen ervaart, is het beter om ons een mail te sturen of contact op te nemen met de studiebegeleiding. Dan kunnen we je sneller helpen.

Met vriendelijke groet,
Aylin, Webcare LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Flavor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM