Klacht: Niet voledig ingevuld document wat ik nodig heb voor mijn eind examen

studentnummer 121932184 op 30 mei 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 30 mei 2022

Een student van de LOI, die de opleiding MBO beveiliger volgt, heeft problemen met het verkrijgen van een volledig ingevuld document dat nodig is voor zijn eindexamen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft hij geen reactie ontvangen en blijft het document onvolledig, wat zijn examen en mogelijk zijn baan in gevaar brengt. Hij heeft € 207,- betaald voor het examen bij de SVPB.

Mijn Klacht:

Ik heb de studie: MBO beveiliger.

Ik heb mijn portfolio klaar, daar hoort een eindbeoordeling bij, volledig ingevuld en getekend door mijn baas, de andere helft moet ook volledig ingevuld en getekend door de LOI, dit is niet gedaan, er staat de naam van de docent en zijn functie niet op dus kan ik dit eind examen niet afleggen, ik heb 2x een e-mail gestuurd naar de LOI en wel 20x proberen te bellen maar alles heeft geen zin, telefonisch gooit het systeem mijn eruit en op mijn mails krijg ik geen antwoord en wordt het ook niet aangepast, ik heb € 207,- betaald voor dit examen bij de SVPB, ik kan hierdoor mijn baan ook nog eens verliezen, zoveel gaat er mis bij de Loi niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Het document volledig invullen door het stagebureau van de LOI zodat ik mijn examen kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door studentnummer 121932184
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM