Mirjana 0408 op 05 november 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste Mirjana, Bij deze kan ik je mededelen dat je diploma gister is verstuurd. Je kan deze binnen enkele dagen verwachten.Mijn welgemeende excuses voor de vertraging. Ik wil je feliciteren met het behalen van je diploma. Ik wens je nog...
Ik neem het aan dat jullie hebben mij diploma aangetekend verzonden. Ik wil graag track en trace number van jullie ontvangen. Wat is jullie oplossing voor gederfde loonkosten want jullie...
Samenvatting wordt geladen...
7,5 weken na de aanvraag van mijn diploma, heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Het gevolg hiervan is dat ik nog niet in mijn functie als apothekersassistent kan werken maar in lagere functie. Gevolg hiervan is loon derving, omdat ik nu lager betaald word.
Diploma ontvangen en uitbetaling van gederfde loonkosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2020 om 09:46 geantwoord
Beste Mirjana,
Bij deze kan ik je mededelen dat je diploma gister is verstuurd. Je kan deze binnen enkele dagen verwachten.Mijn welgemeende excuses voor de vertraging.
Ik wil je feliciteren met het behalen van je diploma. Ik wens je nog veel succes met je carrière als apothekersassistent.
Met vriendelijke groet,
Ian, LOI Webcare.
Heeft op 07 november 2020 om 12:39 geantwoord
(10)
Ik neem het aan dat jullie hebben mij diploma aangetekend verzonden. Ik wil graag track en trace number van jullie ontvangen.
Wat is jullie oplossing voor gederfde loonkosten want jullie leveren niet op tijd?
Bericht van LOI
5 jaren geleden - Beste Mirjana, Wij sturen de diploma helaas niet aangetekend op. Ik kan je dan ook geen track tracecode overhandigen. Wij hebben op 15-09-2020 uw diploma aanvraag ontvangen. Het duurt dan maximaal 6 weken voordat deze wordt verstuurd. Er is een vertraging van één week geweest, waarvoor mijn excuses. Echter kan ik hiervoor geen financiële compensatie geven. Mocht u het niet eens zijn met deze beslissing, wil ik u adviseren om een officiële klacht in te dienen. Dit kunt u doen via het contactformulier op de LOI Website. Gefeliciteerd met het behalen van uw diploma. Ik wens je nog veel succes in de verdere toekomst. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
