Klacht: Niet leveren van lesmateriaal

[email protected] op 17 augustus 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Aan de heer Smit is door de Klantenservice een oplossing geboden.

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

niet geleverde boek praktisch belastingrecht na meerdere keren bellen nog steeds geen levering gehad. Telkens de schuld naar een andere afdeling schuiven. Nu een maand verder en nog steeds geen boek.

Gewenste Oplossing:

Als het boek praktisch belastingrecht geleverd is en de afgelopen 4 weken gecompenseerd wordt omdat ik niet verder kan in de opleiding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 20 augustus 2015 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aan de heer Smit is door de Klantenservice een oplossing geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM