Klacht over LOI: Nalatigheid/ Geen contact

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder een klacht gemeld bij de LOI. Nu heeft iemand van de LOI, ene Mark gereageerd met dat hij het voorstel neer zou leggen. Helaas tot op heden nogsteeds geen reactie ontvangen. Zojuist gebeld maar ze zeggen steeds dat ik binnen één week reactie krijg. Dit heb ik nu al meerdere keren gehoord en dit is nooit nagekomen. Ik verwacht per direct de stopzetting van mijn opleiding en mijn gemaakte kosten terug.

Gewenste Oplossing:

Stoppen opleiding en gemaakte kosten terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 16 februari 2023 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Linn,
Wat vervelend om te vernemen dat je tegen problemen aanloopt bij het stoppen.
Ik heb direct met je meegekeken en zag dat dat je probleem inmiddels is opgelost. Excuses dat het langer duurde dan verwacht.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare

Klacht: Nalatigheid/ Geen contact

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen