Mijn Klacht:

Afgelopen Oktober ben in bij jullie een klassikale opleiding gestart. Ik was er van uitgegaan dat dit een goede planning had. Ik had ook verwacht dat de examens meteen beschikbaar waren na de klassikale lessen de modules. Ook had ik verwacht dat als er een les uitvalt deze binnen 1 maand word ingehaald zodat er geen sof verloren gaat.

Ik vind dat jullie niet accuraat handelen op veranderingen, zoals het te laat laten weten dat er een andere module word behandeld. Mij is pas een week voor de volgende klassikale las laten weten dat er een module werd behandeld terwijl jullie dit toch er eerder konden weten en er dan ook al rekening mee nemen. Nieuwe planningen krijgen wij ook erg laat te horen. Ik kan mij niet goed voorbereiden op de lessen waardoor ik niet goed voorbereid naar de les kan gaan. Uit gevallen lessen worden veel te laat ingehaald. Ik vind dat als er al een les uitvalt dit binnen 1 maand moet worden ingehaald en niet naar 3 maanden. Examens zijn veel te laat beschikbaar om aftenemen. het eerste examen is dan ook pas recent beschikbaar gekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat jullie de zaken niet op orden hebben. Ik zou daarom een vergoeding willen krijgen van 2 maanden les geld. Ook zou ik graag deze les ( 8-apr-2017) op een andere dag willen in halen omdat mij deze dag niet schikt.

Beoordeling 1/10 (10)

Er is niet een klas maar er zijn twee klassen gestart dus dat is geen geldige reden waarom in de les niet op een andere dag kan inhalen dus als jullie niet eens de moeite doen om mijn klacht serieus te nemen verwacht ik dit dan ook niet van de opleiding en wens ik alle gemaakte kosten terug te krijgen