10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

10 jaren geleden - Beste Arjan, Het certificaat dat u heeft ontvangen behoort bij het examen dat u heeft gemaakt. Dit is dus geen foutief certificaat. Dit geeft aan dat u het examen Kwaliteitsman. in een jur.omg. in het dig.tijdperk heeft behaald. Daarnaast ontvangt u van ons een diploma wanneer u de gehele opleiding met goed gevolg heeft afgerond. Ik heb zojuist ons examenbureau gevraagd wanneer dit diploma naar u toegestuurd wordt. Zodra ik hier een reactie op heb kom ik er op terug. Met vriendelijke groet, Patricia LOI Webcare

10 jaren geleden - Beste Patricia, naar mijn mening heb ik wel een foutief certificaat ontvangen. Ik zal proberen uit te leggen waarom e.e.a. foutief is. Ik heb mij ingeschreven voor HBO Compliance management en afronding van deze module geeft recht op het certificaat (geen diploma) HBO Compliance management van de opleiding HBO Rechten. (zie website LOI) HBO Kwaliteitsmanagement in een juridische omgeving is ook een module van HBO Rechten die jullie echter klassikaal aanbieden. (De wijze van examinering van deze 2 modules is ook anders (zie website)) Ik heb een certificaat ontvangen waar volgens mij 2 modules opstaan die deel uitmaken van elkaar. Naar mijn mening kan dit niet, ze zouden allebei afzonderlijk deel moeten uitmaken van de Bacheloropleiding HBO Rechten. HBO rechten staat niet op mijn certificaat vermeld en dit hoort er naar mijn mening wel op. Oftewel ik zou voor de HBO Compliance management opleiding die ik heb gevolgd het certificaat HBO Compliance Management moeten ontvangen welke onderdeel is van HBO Rechten

10 jaren geleden - Beste Arjan, Ik begrijp je verwarring, maar het certificaat dat je nu hebt ontvangen is puur voor het examen dat je hebt gemaakt. De benaming van het examen is Kwaliteitsman. in een jur.omg. in het dig.tijdperk. Hiervoor heb je een certificaat ontvangen. Na het behalen van bijna ieder examen wordt er automatisch een certificaat gestuurd. De meeste opleidingen bestaan uit meerdere examens en dan krijg je voor ieder los examen een certificaat en aan het einde van de opleiding krijg je het certificaat waarmee wordt aangegeven dat je de volledig opleiding hebt gehaald. Jou opleiding bestaat maar uit 1 examen, dus je ontvangt een certificaat voor het behalen van het examen en een certificaat waarop staat aangegeven dat je de opleiding hebt gehaald. Ik heb inmiddels vernomen van ons examenbureau dat dit laatste certificaat uiterlijk volgende week naar je wordt toegestuurd. Onze ervaring leert dat er vaak ruim een week overheen gaat eer het diploma daadwerkelijk bij je op de mat ligt. De verwachting is dus dat je uiterlijk binnen nu en twee weken het certificaat in huis zult hebben. Met vriendelijke groet, Patricia LOI Webcare

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

10 jaren geleden - Beste Arjan, Vandaag worden beide certificaten naar je toegestuurd. Ik zal je vandaag ook een e-mail sturen met een kopie van de certificaten, zodat je ze alvast hebt. Met vriendelijke groet, Patricia LOI Webcare

10 jaren geleden - Beste Patrica, vandaag 13 oktober 2015 heb ik de toegezegde certificaten ontvangen. Hartelijk dank voor het oplossen van mijn klacht.

10 jaren geleden - Beste Robin, vandaag 13 oktober 2015 heb ik de toegezegde certificaten ontvangen. Hartelijk dank voor het oplossen van mijn klacht.