Klacht: morgen heb ik tentamen deel 2

Michiel Olivier op 30 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Michiel, Zoals ik je zojuist ook al heb aangegeven hebben we jouw e-mail gisteren ontvangen. We hebben dit doorgestuurd aan de studieleiding en we wachten op terugkoppeling. Helaas kunnen wij niet inhoudelijk ingaan op de lesstof of opdrachten op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 30 juni 2021

Een student heeft problemen ervaren met de modelantwoorden van de oefencasus voor een tentamen bij LOI. Er zijn onduidelijkheden over de terminologie tussen detacherings- en uitzendbureaus, verwarring over de focus van de vragen met betrekking tot SMART-doelen, en onduidelijkheid over de inhoud van de modelantwoorden met betrekking tot technische beroepen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Weer moeite met de modelantwoorden van de oefencasus. Het blijft gewoon maar gokken welk antwoord jullie willen zien. Neem alleen al de oefencasus PowerMan van digital marketing.
Probleem 1: Zonder in detail te treden, je moet weten dat een detacheringsbureau hetzelfde is als een uitzendbureau. Dat had ik echt niet geweten. Praten ze in het modelantwoord over uitzendbureaus en in de tekst over detacheringsbureaus.

Probleem 2. Er wordt in het antwoordenmodel gesproken over de doelgroep. Terwijl de vraag over SMART gaat. Puntenmindering als je de doelgroep niet noemt maar SMART is Speciefiek Meetbaar Acceptabel Realistisch en Tijdsgebonden, niet SMARTD met doelgroep er bij. Waar halen ze het toch weer vandaan.

Probleem 3.: modelantwoord mensen minder kiezen voor technische beroepen. Ik zou niet eens weten of dat waar is maar als het waar is, dan is algemene kennis en heeft niets met de stof te maken.

Probleem 4: antwoord Smart maken, krijg je een megabreed antwoordmodel waar je alle kanten mee uitkan. Wat wordt goed gerekend? vertel het mij…..

Ik heb vroeger altijd op school geleerd, haal je informatie uit de tekst. Daar doet de LOI niet aan.

Gewenste Oplossing:

Als de tentamens eens een keer aansluiten bij de leerstof. Zo dat ik deze in één keer kan halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 01 juli 2021 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michiel,

Zoals ik je zojuist ook al heb aangegeven hebben we jouw e-mail gisteren ontvangen. We hebben dit doorgestuurd aan de studieleiding en we wachten op terugkoppeling. Helaas kunnen wij niet inhoudelijk ingaan op de lesstof of opdrachten op de campus. Wanneer we terugkoppeling ontvangen, dan reageren we op jouw e-mail.

Met vriendelijke groet,

Robin,
LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Michiel Olivier
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM