Klacht: Modules niet opengesteld

FernandoWilbrink op 14 december 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Fernando, De MBO Verpleegopleiding is een nieuwe opleiding van ons. Dit is dan ook de reden dat de genoemde modules nog niet klaar zijn. Ik heb vernomen dat de modules Zorg en Ondersteuning aan mensen met dementie en BPV...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 14 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik volg de nieuwe opleiding verzorgende IG. per maand betaal ik hiervoor, terwijl ik op bepaalde tijden erg lang moet wachten tot er weer nieuwe modules opengesteld worden. persoonlijk vind ik dat als er een opleiding aangeboden wordt deze ook volledig beschikbaar moet zijn!
dit gebeuren kost mij onnodig geld en studietijd.

Gewenste Oplossing:

tevreden als er een volledige opleiding word aangeboden en niet voor de helft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

10 jaren geleden - Beste Fernando, Vervelend dat nog niet alles beschikbaar is. Ik heb dit even voor je gecheckt en zie dat de volgende modules nog niet openstaan: 1. Zorg en ondersteuning aan mensen met dementie 2. BPV Verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg 3. Keuzedeel 1 4. Keuzedeel 2 5. Praktijkexamen 6. Criteriumgericht interview Ik zal de betreffende afdeling vragen wat de reden hiervan is. Zodra ik meer weet kom ik er direct op terug. Met vriendelijke groet, Patricia LOI Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 16 december 2015 om 18:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM