Mijn Klacht:
Sinds december volg ik de module Software Design bij LOI. Na zes maanden intensief werken ben ik tot de pijnlijke conclusie gekomen dat het lesmateriaal nauwelijks (nog geen 1%) aansluit op het examen.
Het probleem zit in de opbouw van het LOI-lesmateriaal. Het is bijzonder abstract, bevat onderwerpen die niet op het examen worden gevraagd, het is slecht uitgelegd en bevat geen oefenmateriaal of uitleg die daadwerkelijk voorbereidt op het examen. Er zijn wel oefenvragen (vaak zijn deze nog fout ook) en er is een proefexamen. Maar dit heeft niets maar dan ook niets met het examen te maken. Daarbovenop komt dat het meegeleverde boek gebaseerd is op UML 2.0, terwijl het examen draait om UML 2.5. Er staan zaken in het boek die fout worden gerekend op het examen.
Omdat ik geen adequate begeleiding kreeg, heb ik zelf een extern (duur) boek moeten kopen (de officiële OCUP2 Guide) en maandenlang zelfstandig informatie verzameld. Dankzij die inspanning ben ik in staat geweest het eerste examen te halen.
De begeleiding vanuit LOI is helaas ver onder de maat. Vragen worden afgedaan met foutieve of generieke antwoorden, soms rechtstreeks overgenomen van AI-tools, zonder enige inhoudelijke toelichting.
Uiteindelijk heb ik het tweede examen gemaakt, opnieuw zonder passende ondersteuning en helaas dit keer ook zonder boek, want voor het tweede examen is geen boek beschikbaar. Ik ben gezakt, maar had alsnog 45 vragen goed — puur op basis van zelfstudie.
Wat deze situatie extra wrang maakt, is dat deze module een vervanging is van een eerdere module die óók al niet aansloot op het examen. Toen heb ik zeven maanden moeten strijden voordat LOI erkende dat het lesmateriaal tekortschoot. Die module werd uiteindelijk vervangen door deze — maar nu blijkt het probleem gewoon opnieuw te bestaan, alsof er niets geleerd is van die eerdere fout.
Ondertussen heeft deze module mij al zes maanden gekost voor slechts 2,5 studiepunten. Zelfs binnen LOI is inmiddels toegegeven dat de hoeveelheid werk buiten proportie staat tot de studiepunten, maar er blijft een oplossing uit.
Ik roep LOI dringend op om deze klacht serieus te nemen en de inhoud van deze module grondig te herzien. Het is niet acceptabel dat studenten keer op keer vastlopen op gebrekkig materiaal en slechte begeleiding. Ik heb nog minder dan een jaar de tijd om mijn opleiding af te ronden, en dankzij lesmateriaal van de LOI weet ik niet of mij dit gaat lukken
Gewenste Oplossing:
Wat ik een passende oplossing zou vinden:
1) Voor mijn eigen situatie:
Laat het tweede examen vervallen als verplicht onderdeel van de module. De werkdruk is aantoonbaar buiten proportie (te veel werk voor slechts 5 studiepunten), en het beschikbare lesmateriaal biedt onvoldoende voorbereiding. Ik heb het eerste examen behaald en heb aantoonbaar veel inspanning geleverd. Op basis daarvan zou de module voor mij als voldoende moeten worden afgerond.
2) Voor toekomstige studenten:
Herzie het lesmateriaal grondig, zodat het daadwerkelijk aansluit op het examen (UML 2.5), begrijpelijk is opgebouwd en voorzien is van duidelijke uitleg en oefenvragen. Dit voorkomt dat anderen opnieuw in dezelfde frustrerende situatie terechtkomen.
3) Daarnaast zou een vorm van compensatie op zijn plaats zijn, bijvoorbeeld:
- een gedeeltelijke restitutie van het cursusgeld,
- of extra studiepunten ter compensatie van de disproportionele inspanning.
4)Tot slot is betere inhoudelijke begeleiding essentieel (dit heb ik helaas al vele malen ook bij andere modules moeten aangegeven):
Vragen moeten worden beantwoord door iemand met aantoonbare kennis van UML — niet met ai of foutieve reacties.
