Mijn Klacht:
Het klinkt ideaal, een opleiding starten en na kennismaking met de docent, de mede studenten en de opleidings locatie bepalen of het iets voor je is.
helaas vind de LOI dat ze zich niet hoeven te houden aan de beschrijvende teksten die ze in de “product beschrijving” zetten.
Na het aanmelden van de annulering vertaalt de LOI de tekst “Voldoet de opleiding niet aan je verwachting? Dan kun je deze binnen 14 kalenderdagen zonder opgaaf van redenen beëindigen.” naar “u heeft recht op het standaard herroepingsrecht voor een dienstverlening”.
Gewenste Oplossing:
als LOI zich houd aan de tekst "Voldoet de opleiding niet aan je verwachting? Dan kun je deze binnen 14 kalenderdagen zonder opgaaf van redenen beëindigen."

