Mijn Klacht:
Sinds 21 oktober wacht ik op reactie m.b.t. afstudeerzitting.
Gewenste Oplossing:
Afstudeerzitting in december. Te woord gestaan worden door iemand van het examenbureau.
Klacht: Mieke Schippers
Mieke Schippers op 30 november 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Schippers, Ik heb net met een collega gesproken van het examenbureau. Deze heeft aangegeven dat er opnieuw een modulecheck zal plaatsvinden. Als blijkt dat u alles heeft behaald dan zal er zo snel mogelijk een mondelinge afstudeerzitting gepland...
Feedback van de klant:
Op zich goed dat er gekeken wordt, maar er is al zo vaak gezegd dat het in behandeling is, dat ik pas blij ben als het gedaan is.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LOI
Heeft op 03 december 2020 om 12:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Mieke Schippers
Heeft op 03 december 2020 om 17:43 geantwoord
Op zich goed dat er gekeken wordt, maar er is al zo vaak gezegd dat het in behandeling is, dat ik pas blij ben als het gedaan is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
