Mijn Klacht:
Ook hetzelfde probleem als mijn voorganger.
Niet kunnen inloggen omdat ik niet als student herkend wordt.
Meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice die steeds maar weer doorverwijst naar ict. En zij zullen dit in orde maken.
Een bericht van ict LOI ontvangen dat ik met een andere wachtwoord wel kan inloggen. Niet dus. Weer gebeld en de klantenservice verteld mij weer dat ict het probleem gaat oplossen.
Daarnaast ook problemen gehad met de plaatsing in de de juiste klas. Dit is na inmiddels 4 weken nog steeds niet geregeld.
Ik denk dat ik ook maar UWV ga contacteren dat ik naar een andere opleider wil.
Gewenste Oplossing:
In kunnen loggen en de opleiding op een normale manier volgen.
Ook wil ik juist geplaatst worden in Rotterdam en anders de opleiding niet klassikaal doen.
Mocht dit allemaal niet lukken, dan stap ik over naar een andere opleider en informeer ik UWV hierover
(10)
