Mijn Klacht:
Ik ben nu al een hele tijd bezig met het LOI.
Zij hebben mij een MBO opleiding aangeboden die niet geheel of bijna niet ter beschikking was.
Dit hebben zij na meer dan 1,5 jaar eindelijk toegeven.
Ik zou mijn geld terug krijgen, maar mijn verloren tijd kon ik naar fluiten. Ze bieden mij geen enige vergoeding voor die 1,5 jaar.
Ja, ik kreeg een excuus, een bloemetje en een zielige 10 procent korting op een volgende cursus.
Net of ik ooit nog een iets bij hun zou gaan studeren, nadat ze mijn vertrouwen zo hebben beschaamd. Een gratis cursus of iets in die richting zou op zijn plaats zijn om het vertrouwen in het LOI terug te winnen.
Maar naast dit hebben zij de belofte nog niet eens nagekomen.
Op 28 augustus heb ik per email te horen gekregen (nadat ik al voor de 2 de keer mijn bankgegevens moest doorgeven) dat het 2 a 3 weken zou duren voordat ik mijn betaalde lesgeld terug zou krijgen. We gaan nu al de 4 de wachtende week in en ik heb nog geen woord vernomen van het LOI en nog niks ontvangen op mijn rekening!
Ze houden mij na al dit gedoe, deze lange tijd, emailen en telefoontjes nog steeds aan het lijntje!
Het LOI zou mijn opleiding beeindigen en mijn betaalde lesgeld terug geven. Daarnaast heb ik dus nog steeds niks ontvangen. Maar het LOI heeft ook mijn opleiding nog niet beeindigd. Ik kan nog steeds op mijn LOI en ik kreeg 2 weken geleden zelfs nog lesstof opgestuurd (rekenen en nederlands) Lesstof waar ik al een jaar geleden naar had gevraagd.
LOI gaat nu te ver, het is echt te belachelijk voor woorden hoe ze met hun studenten omgaan.
Gewenste Oplossing:
Het LOI mag zeker na dit hele gedoe en mij nog langer zo behandeld te hebben. Ten 1ste mijn betaalde lesgeld terug betalen en nu zeker wel met iets beters komen dan een belachelijk 10 procent.
