Mijn Klacht:
Op 11-12-2019 heb ik me voor twéé opleidingen aangemeld.
Iets later heb ik dit geannuleerd omdat ik dit niet kan bekostigen.
Op 23-12-2019 kreeg ik een e-mail met daarin de bevestiging van de annulering. Tot mijn grootste verbazing kwam 1 maand later de andere boeken binnen. Ik heb toen gebeld en toen kreeg ik te horen dat ik te laat ben met annuleren. Ik vind dit buiten gewoon onbeschoft en ik eis dat ik niks hoef te betalen.
Gewenste Oplossing:
Alle kosten moeten geschrapt worden. Als hier niks aan gedaan word zal ik een advocaat benaderen, en dan is de kosten voor hen.
