Mijn Klacht:
Ik ben in september begonnen met mijn stage en ik was mij aan het inlezen op de eisen van het praktijkexamen. Toen las ik dat ik alle examens afgerond moet hebben vóórdat ik mijn praktijkexamen kan doen. Tijdens de coronaperiode zijn de meeste examens stil gelegd of waren er zeer beperkte momenten waarop deze afgenomen konden worden. Hierdoor is alles verschoven, zowel mijn examens als mijn stage. Ik heb na een eerdere klacht, die ik deze zomer ingediend heb, een gratis verlenging gekregen van de LOI van een half jaar die dus tot mei 2021 loopt. Vanochtend heb ik wederom gebeld met de klantenservice van de LOI. Tijdens dat telefoongesprek kwam naar voren dat ik ook een aantal keuzedelen moet afsluiten, dit is niet verplicht voor het afronden van mijn stage maar wel voor het afronden van mijn opleiding. Ik moet minimaal 480 uur keuzedelen afronden, dit komt neer op 3 onderdelen. Voor een aantal van deze keuzedelen moet ik tevens examens afleggen. Deze keuzedelen waren hiervoor nooit zichtbaar, dus dit wordt er nu “even bij geschoven”. Ik heb, zoals vermeld, al een half jaar verlenging gekregen, maar dit wordt met deze keuzedelen ook niet genoeg. De medewerkster die ik sprak gaf aan dat ik mijn opleiding dan nog maar een half jaar moest verlengen om alles af te ronden. Mijns inziens is dit onterecht aangezien de keuzedelen er nu bij geplaatst worden zonder mij daarover te informeren. De reactie van de medewerkster was dat het stagebedrijf mij dan maar een aantal weken de tijd moet geven om de opdrachten, die dus niets met mijn stage van doen hebben, allemaal af te kunnen ronden. Dit is belachelijk, daarvoor loop ik toch geen stage? Ik zit op stage om mij verder te ontwikkelen en dingen te leren vanuit het bedrijfsleven en dan vind ik het ronduit schandalig dat het stagebedrijf mij dan maar weken vrij moet geven omdat mijn opleider besluit om extra verplichte onderdelen aan mijn studie toe te voegen.
Verder is het ook zo dat ik vaak weken moet wachten op de uitslagen van mijn examens. Voordat ik dan, in het geval van een onvoldoende, een herexamen kan plannen en kan afleggen zijn er weer een aantal maanden voorbij waardoor de voortgang enorm gestremd wordt. Mensen in mijn omgeving die exact dezelfde examens afleggen bij een ander opleidingsinstituut krijgen 3 werkdagen later de uitslag, bij mij duurt dat weken. Verder vind ik het ronduit schofterig dat ik dan, na zoveel weken wachten, ook nog moet betalen voor mijn herexamen.
Dit is de 3e klacht die ik in korte tijd indien over de LOI en ik krijg steeds meer het gevoel dat deze organisatie maar wat doet. Er is zo verschrikkelijk veel onduidelijkheid en miscommunicatie, dat het op mij overkomt alsof het enige doel van de opleiding is om mij aan het studeren te houden.
Gewenste Oplossing:
De verplichte keuzedelen geschrapt worden van mijn opleiding. Dit is nooit ter sprake gekomen, en nu ineens is dit verplicht voor het afronden van mijn opleiding. Ik heb al een half jaar verlenging gekregen van de LOI, maar dan nog is het niet haalbaar om al die keuzedelen, examens en opdrachten te volgen en af te ronden. Ik wil mijn opleiding definitief gaan afronden en dat lukt niet als mijn opleider onderdelen aan mijn opleiding toe blijft voegen en deze verplicht maakt. Tevens wil ik dat de LOI flexibeler wordt in het omgaan met de examens die klaar moeten zijn voor het afronden van het praktijkexamen. Als dit niet gebeurt heb ik uiteindelijk niet zoveel gehad aan het half jaar verlenging, ze gaven aan bij dit half jaar dat ik dan voldoende tijd zou hebben om alle examens af te ronden.
(10)
