Mijn Klacht:
Begin januari mijn opleiding afgerond. En deze dag direct mijn diploma aangevraagd. Volgens de examinatoren en de klantenservice zou ik mijn diploma binnen 6 weken in huis moeten hebben.
Helaas is dit alles één grote leugen. Ik heb omdat ik maar niks van loi hoorde zelf maar weer contact gezocht en wat bleek doordat de administratie een grote puinzooi is alle aanvragen zijn blijven liggen. Loi communiceerde hier zelf helemaal niks over. Met heel mijn diploma aanvraag is niks mee gedaan. Ik zou voor maart mijn diploma in huis hebben. Nou je raad het al nog steeds niks. Geen bericht van Loi helemaal niks. Hoe kan het zo zijn dat in januari alles al rond was en alles was gecontroleerd en dat maart 2 maanden later ik mijn diploma nog niet heb. Wat is er zo moeilijk met een papiertje printen en ondertekenen. Geef jullie fouten toe en ik sta erop dat ik voor vrijdag 28 febr 2020 mijn diploma in huis heb.
Gewenste Oplossing:
Dat ik voor 28 februari 2020 mijn diploma in huis heb.


